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Nutzungsvertrag zwischen dem Nutzer und Clever reisen! Kerstin Veser, Dexheim.
Bitte lesen Sie die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen bevor Sie diese Website benutzen.
Die Nutzung der Website und der von Clever reisen! Kerstin Veser angebotenen Leistungen unterliegt den nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Mit der Nutzung der Website erklärt der Nutzer sein Einverständnis zu den Allgemeinen Geschäftsbedingungen, und zwar ohne irgendwelche Beschränkungen oder Zusätze.
1. Allgemeine Bedingungen
Für die Vermittlung von Reisen durch Clever reisen! Kerstin Veser gelten die nachfolgenden Bedingungen. Sie regeln das Rechtsverhältnis zwischen dem Anmeldenden und Clever reisen! Kerstin Veser. Es wird eine entgeltliche Geschäftsbesorgung gemäß § 675 BGB vereinbart. Zwischen dem Anmeldenden und dem jeweiligen Leistungsträger ist Clever reisen! Kerstin Veser ausschließlich als Vermittler tätig und handelt im Auftrag und für Rechnung des jeweiligen Leistungsträgers. Für die Beförderungs- und Reiseverträge mit dem jeweiligen Leistungsträger gelten die Tarif-, Beförderungs- und Teilnahmebedingungen der an der Reise beteiligten Leistungsträger, darin können Zahlungsbedingungen, Bestimmungen über Fälligkeit, Haftung, Stornierung und Umbuchung und andere Beschränkungen geregelt sein. Hinsichtlich des genauen Inhalts der anwendbaren Geschäftsbedingungen wenden Sie sich bitte an den von Ihnen ausgewählten Reiseanbieter. Der Nutzer ist dafür verantwortlich, in Bezug auf Check-In-Zeiten, nochmalige Bestätigung von Rückflügen und andere Angelegenheiten die Vorgaben der Fluggesellschaften oder anderer Reiseanbieter einzuhalten. Bezüglich Flugtickets ist der Nutzer verpflichtet, alle Flugcoupons in der richtigen Reihenfolge zu benutzen. Sollte der Nutzer diesen Anforderungen nicht nachkommen, kann die Fluggesellschaft das Ticket für ungültig erklären.
2. Abschluss des Vermittlungsvertrages
Mit der Anmeldung bietet der Kunde Clever reisen! Kerstin Veser den Abschluss eines Reisevermittlungsvertrages verbindlich an. Die Anmeldung kann schriftlich, mündlich, fernmündlich oder über elektronische Medien (Internet) vorgenommen werden. Sie erfolgt durch den Anmelder auch für alle in der Anmeldung mitaufgeführten Teilnehmer, für deren Verpflichtung der Anmelder wie für seine eigenen Verpflichtungen einsteht. Der Vertrag kommt mit der Anmeldung durch Clever reisen! Kerstin Veser beim jeweiligen Leistungsträger zustande. Bei einer Anmeldung über elektronische Medien (Internet) macht der Anmelder Clever reisen! Kerstin Veser ein verbindliches Angebot auf Abschluss eines Geschäftsbesorgungsvertrages mit Absenden des Buchungsauftrages. Clever reisen! Kerstin Veser behält sich die Annahme vor, die sie mit Absenden der Buchungsbestätigung/Rechnung an den Kunden erklärt.
3. Bezahlung/ Lieferung
a) Mit Vertragsabschluss kann eine angemessene Anzahlung gefordert werden, die auf den Restpreis angerechnet wird.
b) Weitere Zahlungen werden zu den vereinbarten Terminen, die Restzahlung spätestens mit Aushändigung oder Zugang der Reiseunterlagen fällig.
c) Die Zahlung kann per Überweisung, Bankeinzug oder Barzahlung erfolgen. Teilweise ist auch eine Zahlung per Kreditkarte möglich.
d) Bei kurzfristigen Anmeldungen ist der Gesamtpreis sofort fällig. Clever reisen! Kerstin Veser akzeptiert insoweit nur:
- Barzahlung in den Geschäftsräumen oder
- Bareinzahlung zu Gunsten des dem Anmeldenden mitgeteilten Kontos von Clever reisen! Kerstin Veser unter Zusendung der Bareinzahlungskopie per Eilboten mit vollständig lesbarem Bankregistrierstempel oder
- telegrafische Banküberweisungen/ Postanweisung oder
- Zahlung mit bankbestätigtem Scheck
- Zahlung mit Kreditkarte, sofern vom Leistungsträger akzeptiert
e) Bei verspätetem oder unvollständigem Zahlungseingang kann Clever reisen! Kerstin Veser die angemeldeten Reisen zu Lasten des Anmeldenden kostenpflichtig stornieren. Stornogebühren entstehen entsprechend den Regelungen unter Punkt 4. dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
f) Clever reisen! Kerstin Veser behält sich vor, die Reiseunterlagen per Nachnahme zu versenden oder diese per Boten am Abflughafen zu hinterlegen. Hierfür kann eine einmalige Gebühr bis zu € 20,00 zuzüglich zu den von den Leistungsträgern erhobenen Gebühren berechnet werden.
g) Clever reisen! Kerstin Veser erfüllt ihre Vermittlungsleistung grundsätzlich mit der Bereitstellung der Flugscheine, beziehungsweise sonstiger Dokumente in den Geschäftsräumen von Clever reisen! Kerstin Veser. Werden die Dokumente von Clever reisen! Kerstin Veser an den Besteller zum Versand gebracht, so trägt der Besteller die Transportgefahr. Dies gilt auch dann, wenn Clever reisen! Kerstin Veser die Kosten der Versendung selbst trägt.
4. Rücktritt durch den Kunden, Umbuchung, Ersatzpersonen
a) Der Kunde kann jederzeit vor Reisebeginn von der Reise und vom Vermittlungsvertrag zurücktreten. Maßgeblicher Zeitpunkt ist der Zugang der Rücktrittserklärung bei dem jeweiligen Leistungsträger. Dem Kunden wird empfohlen, den Rücktritt schriftlich zu erklären. Clever reisen! Kerstin Veser ist berechtigt, die vom jeweiligen Leistungsträger erhobenen Stornogebühren in Rechnung zu stellen. Zusätzlich berechnet Clever reisen! Kerstin Veser für den ihr entstehenden Aufwand pro Person bei:
- Vermittlung von Flugtickets: € 20.00
b) Umbuchungen
Clever reisen! Kerstin Veser behält sich vor, dem Kunden alle an Clever reisen! Kerstin Veser bei einer Umbuchung von anderer Seite in Rechnung gestellten Kosten zuzüglich einer Bearbeitungsgebühr bis zu € 20,00 pro Person in Rechnung zu stellen.
5. Leistungs- und Preisänderung
Aus wichtigen Gründen notwendig werdende Änderungen der Streckenführung von Flügen, der Umwandlung von Non-Stop Flügen in Flüge mit Zwischenlandung, beziehungsweise Umsteigeflüge oder umgekehrt, sowie von Flugzeiten- oder Terminänderungen bis 48 Stunden, Einsatz anderer Fluggeräte, Änderung der Abflug- oder Ankunftsflughäfen sowie Wechsel der Fluggesellschaften sind aufgrund der international gültigen luftrechtlichen Bestimmungen den Leistungsträgern vorbehalten. Ebenso aufgrund behördlicher Anweisung erfolgte Änderungen der Reiseleistungen. In diesen Fällen ist der Anmeldende nicht berechtigt, kostenfrei von dem mit Clever reisen! Kerstin Veser geschlossenen Reisevermittlungsvertrag zurückzutreten. Es besteht auch kein Ersatzanspruch gegen Clever reisen! Kerstin Veser für in diesen Fällen entstandene Mehrkosten oder Folgeschäden. Sollte es sich bei den vermittelten Flügen um Sonderflüge beziehungsweise Linienflüge zu Sonderpreisen handeln, können die Leistungsträger nach deren jeweils gültigen Vertragsbestimmungen die Preise jederzeit an geänderte Marktverhältnisse anpassen. Sollte diese Anpassung eine Preiserhöhung zur Folge haben, wird diese von Clever reisen! Kerstin Veser an den Kunden weitergeleitet.
6. Haftung
Clever reisen! Kerstin Veser haftet dem Anmeldenden gegenüber für eine ordnungsgemäße Vermittlung im Rahmen der Sorgfaltspflichten eines ordentlichen Kaufmannes. Die Erbringung von Leistungen, die dem jeweiligen Leistungsträger obliegen, ist nicht Gegenstand des mit Clever reisen! Kerstin Veser bestehenden Vertragsverhältnisses. Eine Haftung von Clever reisen! Kerstin Veser für die von den jeweiligen Leistungsträgern zu erbringenden Leistungen besteht daher nicht. Zwischen dem Anmeldenden und dem Leistungsträger ist Clever reisen! Kerstin Veser ausschließlich als Vermittler tätig und handelt im Auftrag und für Rechnung des Leistungsträgers. Clever reisen! Kerstin Veser haftet nicht für leichte Fahrlässigkeit ihrer Erfüllungsgehilfen. Auskünfte aller Art erfolgen nach bestem Gewissen und ohne Gewähr.
7. Pass-, Zoll-, Devisen- und Gesundheitsvorschriften
Jeder Anmeldende/Reisende ist für die Einhaltung der gültigen in- und ausländischen Ein- und Ausreise-, Gesundheitsvorschriften, Pass- und Visabestimmungen selbst verantwortlich.
Clever reisen! Kerstin Veser ist bemüht, den Kunden über wichtige Änderungen der in der Reiseausschreibung wiedergegebenen allgemeinen Vorschriften vor Antritt der Reise zu informieren. Eine Gewähr für die erteilten Informationen übernimmt Clever reisen! Kerstin Veser nicht.
Clever reisen! Kerstin Veser haftet nicht für die rechtzeitige Erteilung und den Zugang notwendiger Visa durch die jeweilige diplomatische Vertretung, wenn der Anmeldende/Reisende Clever reisen! Kerstin Veser mit der Besorgung beauftragt hat, es sei denn, dass Clever reisen! Kerstin Veser die Verzögerung zur vertreten hat.
8. Salvatorische Klausel
Die Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen des Vermittlungsvertrages hat nicht die Unwirksamkeit des gesamten Vertrages zur Folge.
Die Unwirksamkeit des vermittelten Reisevertrages berührt den Vermittlungsvertrag nicht. Die Unwirksamkeit einer der aufgeführten Geschäftsbedingungen berührt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht.
9. Gerichtsstand
Der Anmeldende/Reisende kann den Reisevermittler nur an dessen Sitz verklagen. Für Klagen des Reisevermittlers gegen den Anmeldenden/ Reisenden ist dessen Wohnsitz maßgebend, es sei denn, die Klage richtet sich gegen Vollkaufleute oder Personen, die keinen allgemeinen Gerichtsstand im Inland haben oder Personen, die nach Abschluss des Vertrages ihren Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthaltsort ins Ausland verlegt haben oder deren Wohnsitz oder gewöhnlicher Aufenthaltsort im Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt ist. In diesen Fällen ist der Sitz des Reisevermittlers maßgebend.
Dexheim, den 1. April 2013
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